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大力的请求，马上和公交公司取得联系，这三条线路的监控视频全部配合警方拷贝使用。
但是就像蔡队担心的那样，到了实践中时，还是会发现各种困难。
比如刚开始就遇到了麻烦，最先看的是5路公交车，从第二站开始，整条线人都特别多，而大家根本不知道凶手的样貌，只能凭借塑料袋找人，但是上车口被人封的死死的，根本就看不清谁手里拿的什么。还有一个比较棘手的问题就是，很多乘客为了赶公交车，怕前门人多上不去，图方便会在后门上车，这样就完全躲过了拍摄。
另两条公交车线路，虽然没有5路人这么多，但也会或多或少遇见有人无意遮挡镜头，视频忽然断电缺失影像资料等等问题。总之看了一下午也没有什么实质性发现。